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  • Jonathan Rodriguez Paipa

Red Hat Apex Partners: novedades y hacia dónde vamos en 2021

Por Ernest Jones



Crédito: Pexels

Han pasado más de dos años desde que Red Hat lanzó el Programa de socios de Apex y, desde entonces, hemos visto un aumento de las reservas y un aumento de las acreditaciones entre los socios participantes. Como sugiere el nombre, nuestros socios de Apex aportan un mayor nivel de experiencia en el desarrollo e integración de aplicaciones, infraestructura de nube híbrida y plataformas de gestión en todo el ecosistema.


El Programa de socios de Apex se estableció para permitir que un grupo selecto de socios en América del Norte desarrolle prácticas de ventas, marketing y entrega en torno al portafolio de nube híbrida abierta de Red Hat, brindando en última instancia a los clientes soluciones de código abierto personalizadas para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. El año pasado ciertamente trajo desafíos inesperados, pero pudimos fortalecer nuestras relaciones de colaboración con los socios de Apex para identificar nuevas oportunidades y áreas de mejora dentro del programa.


Me enorgullece informar que los socios de Red Hat Apex lograron un crecimiento general de reservas de más del 50% en 2020 y aumentaron las reservas de tecnologías emergentes en más del 66%. Además, los socios de Apex obtuvieron 202 acreditaciones en 2020, un 17% más en comparación con 2019. Al entrar en 2021, Red Hat planea continuar expandiendo este programa para aprovechar este impulso con los socios de Apex.


La industria está cambiando rápidamente...

A raíz de 2020, una encuesta de líderes tecnológicos realizada por Red Hat descubrió que muchas organizaciones están acelerando los esfuerzos de transformación digital con un enfoque adicional en la seguridad y la reducción de costos. El mismo informe revela que la seguridad, la gestión de la nube y la infraestructura de la nube son las tres principales prioridades de financiación en 2021. Para lograr estos objetivos de transformación, operar en un único entorno de nube ya no es realista. Un número creciente de organizaciones que respondieron dice que utilizarán tres o más nubes en los próximos 12 meses, ya que su objetivo es establecer huellas de nube flexibles y escalables. Red Hat cree que Linux, contenedores, Kubernetes y tecnologías de servicios marcarán el camino para que las empresas desbloqueen la nube híbrida abierta.


Además, el auge de la informática de punta y la "hiperautomatización" indica un mayor interés en la inteligencia empresarial, la infraestructura como código y la capacidad de procesar datos urgentes en todos los entornos. Red Hat ha seguido evolucionando nuestro portafolio de nube híbrida abierta en alineación con estas tendencias de la industria y está trabajando intencionalmente con los socios de Apex para brindar un valor constante al cliente más allá del software en sí.


...y los socios de Apex están cambiando con él


En 2020, lanzamos el Programa de soluciones en la nube para socios de Red Hat para ayudar a los socios a diseñar soluciones en torno a los desafíos específicos de los clientes y permitir una adopción de tecnología más amplia y rápida a través de cargas de trabajo dirigidas por socios. Inicialmente probado y lanzado con los socios de Apex, este programa ahora está ampliamente disponible para todos los socios después de los resultados logrados dentro del ecosistema de Apex.


Historias de éxito de socios de Red Hat Apex


Los socios de Apex están impulsando resultados reales para los clientes con las soluciones de Red Hat. A continuación, presentamos algunas historias de éxito recientes de socios de Apex:


  • Axcelinno ayudó al proveedor de tecnología sanitaria Experity Health a automatizar la toma de decisiones con Red Hat Decision Manager. La empresa ahora puede utilizar procesos automatizados para adaptarse a las reglas de facturación únicas de los clientes, lo que ahorra tiempo y crea una base para el crecimiento empresarial. Experity ahora procesa 50.000 transacciones de facturación al día en solo 1-2 horas.

  • CBTS Technology Solutions ha duplicado su negocio de Red Hat año tras año y el año pasado creció el nuevo negocio neto de Red Hat en un 11%. CBTS ha invertido en Red Hat Training y ha ampliado su experiencia en Red Hat Ansible Automation Platform y Red Hat OpenShift para aportar un mayor valor a los clientes conjuntos.

  • Crossvale trabajó en estrecha colaboración con Red Hat para lanzar el Programa de servicios de migración Crossvale para ayudar a los clientes a modernizar los entornos de TI utilizando Red Hat Enterprise Linux, Red Hat Smart Management y Red Hat Ansible Automation Platform. El año pasado, Crossvale pudo hacer crecer significativamente su negocio mediante la creación de soluciones, la venta de suscripciones nuevas y basadas en renovaciones y la entrega de valor con los servicios de Red Hat.

  • Shadow-Soft aumentó su negocio general de Red Hat en un 30% en 2020, impulsado por el crecimiento de Red Hat OpenShift, soluciones de nube y middleware. El Programa de socios de Apex apoyó a Shadow-Soft con recursos integrales de marketing, ventas y habilitación técnica.


Este año, Red Hat planea ayudar a los socios de Apex a centrarse en los clientes del mercado medio en todos los segmentos comerciales. Las organizaciones del mercado intermedio representan el 95% de toda la base de clientes de Red Hat en América del Norte, lo que representa una oportunidad comercial clave para Red Hat y nuestros socios. Para escalar y llegar a los clientes como una extensión de las ventas del mercado medio, debemos liderar a través de nuestros socios.


Los socios de Apex demostraron el valor de extender su base de conocimientos a nuevas áreas de oportunidad, como se ve en sus éxitos al ayudar a los clientes a aprovechar las tecnologías emergentes de Red Hat. Juntos, podemos encontrarnos con más clientes donde estén.


Cómo está evolucionando Red Hat para trabajar con socios


Red Hat está pasando por algunos cambios propios en el nuevo año. Recientemente anunciamos que Larry Stack pasará a ser vicepresidente ejecutivo de Ventas y Servicios Globales a partir de abril. Aporta una amplia experiencia en liderazgo de socios y ha sido fundamental en el crecimiento de la presencia comercial de Red Hat en América del Norte; esperamos con ansias la visión y el conocimiento que aportará a nuestro ecosistema de socios.


Como parte de este cambio de liderazgo, también damos la bienvenida a Chris Gray como nuestro nuevo vicepresidente de Alianzas Estratégicas, que reunirá colaboraciones con proveedores de nube, proveedores de software independientes (ISV), integradores de sistemas y sinergia de IBM en una sola organización. Continuaré administrando los socios de canal de Red Hat y la organización del mercado medio me reportará directamente. Estos cambios organizacionales nos ayudarán a enfocarnos más intencionalmente en nuestros diversos programas de socios, habilitación de socios y estrategias de comercialización con y a través de nuestro ecosistema de socios.


Los socios de Apex deben esperar ver una mayor alineación con las oportunidades a través de los nuevos ejecutivos regionales del ecosistema. Estos profesionales de Red Hat buscarán identificar al socio adecuado para la oportunidad adecuada en el momento adecuado con miras a expandir la presencia del socio dentro de nuestras cuentas de clientes mutuos para impulsar una mayor rentabilidad de los socios y demostrar nuestro compromiso con el ecosistema de socios de Red Hat Apex.


Estamos encantados con todo lo que nuestros socios de Apex han logrado en tan poco tiempo y estamos ansiosos por ver lo que nos depara el futuro. Mientras tanto, Red Hat planea continuar evaluando el Programa de socios de Apex y realizar mejoras relevantes para equipar a nuestros socios con la capacitación y las ofertas que necesitan para tener éxito.


Fuente: Red Hat Blog



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