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  • Juanita Villegas

Mejor empresa de seguridad | Cisco Systems

Escrito por: Steve Zurier

La organización de experiencia del cliente de Cisco informa que el 44% de los casos de soporte se resuelven en un día o menos y el 75% reduce con éxito el riesgo de tiempo de inactividad.


El portafolio de Cisco Secure ofrece tres ventajas distintas: Primero, la amplitud de sus productos y el tamaño de la base de clientes de Cisco significa que tiene una gran presencia en una industria donde la escala importa. Cientos de millones de terminales y usuarios protegidos, miles de millones de solicitudes de DNS y millones de autenticaciones significan que Cisco ve más amenazas y vulnerabilidades que la mayoría de los demás. En segundo lugar, Cisco Talos se ha convertido en el equipo de investigación de amenazas del sector privado más grande de la industria; Los investigadores trabajan con la propia telemetría de Cisco y con organizaciones globales del sector público y privado para proteger las operaciones y misiones de las organizaciones. Por último, el enfoque de plataforma integrada de Cisco permite que sus productos se comuniquen entre sí con una integración líder de soluciones de seguridad de terceros para automatizar la visibilidad y la respuesta a las amenazas.


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Todo esto ha creado un negocio de seguridad de $ 3.2 mil millones que está creciendo al 12% anual para Cisco. El sólido servicio al cliente se ha convertido en una gran parte de la razón detrás del crecimiento de Cisco en el mercado de la seguridad. La empresa ofrece servicios tanto técnicos como profesionales para respaldar la implementación y la respuesta a incidentes. Los servicios de automatización y orquestación maximizan el valor de Cisco SecureX, su plataforma de detección y respuesta. Los servicios de estrategia de confianza cero ayudan a los clientes a implementar un enfoque de confianza cero para la fuerza laboral y las cargas de trabajo.

Como beneficio adicional, el anticipo de respuesta a incidentes Talos de Cisco significa que sus expertos pueden responder rápidamente a las amenazas cibernéticas y que los clientes cuentan con la asistencia de una de las organizaciones de inteligencia de ciberseguridad más grandes y respetadas del mundo.

“Nuestra visión es capacitar al mundo para que alcance su potencial, de manera segura, a través de nuestra misión de convertirnos en el socio más confiable de nuestros clientes con seguridad efectiva”, dijo la compañía en su entrada.


Fuente: https://www.scmagazine.com/scawards/excellence-awards/best-security-company-cisco-systems/

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