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  • Isabela Garcia Salazar

Innovaciones para el trabajo híbrido en Salas de Microsoft Teams, Fluid y Microsoft Viva

Realizado por: Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365

A medida que abren lugares de trabajo en muchas regiones del mundo, todos los días escucho a los clientes decir que ansían volver a la colaboración presencial. Yo mismo lo siento y espero ver a muchos de mis compañeros de trabajo personalmente en un futuro cercano. Pero, más que eso, quiero encontrar nuevas formas de ayudar a las personas a conectarse e interactuar, independientemente de su ubicación geográfica y zona horaria. En Microsoft, creemos que el futuro del trabajo es híbrido y que, para ayudar a los empleados a tener éxito en un entorno de trabajo híbrido, los líderes empresariales deberán pensar un nuevo modelo operativo para los empleados, los lugares y los procesos de sus organizaciones.


Nos comprometemos a crear experiencias que permitan que todos tengan las mismas posibilidades, ya sea que se encuentren juntos en una sala de conferencia en Atlanta, que hagan una presentación remota desde una oficina hogareña o que reproduzcan la grabación de una reunión cuando comienza la jornada de trabajo en Sídney.

Microsoft Teams es indispensable en esta visión de un mundo laboral más flexible. Teams es inigualable porque agrupa reuniones, chat, llamadas, colaboración y automatización de procesos empresariales en una sola aplicación. Dado que la pandemia de COVID-19 llevó a que muchos oficinistas de todo el mundo trabajen desde el hogar, agregamos innovaciones en Teams como la creación de experiencias de reuniones más naturales y atractivas que permiten que los empleados se conecten sin problemas con personas dentro y fuera de sus organizaciones, además de que las presentaciones remotas sean más completas e impactantes. Y, a medida que descubrimos esta nueva realidad híbrida, nos centramos en crear experiencias en Teams diseñadas para garantizar que todas las voces se escuchen, incluidas las de las personas que no están en la sala, con herramientas para que todos puedan conectarse y participar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Para facilitar la colaboración sincrónica y asincrónica, anunciamos también innovaciones en el lienzo de Microsoft Fluid en Teams y más allá.


Pero la pandemia de COVID-19 también nos enseñó que el cansancio que generan las reuniones y la sobrecarga digital también es real, y el trabajo remoto puso en riesgo nuestro bienestar. Para ayudar, Microsoft creó Microsoft Viva, la plataforma de experiencia del empleado integrada en Teams, para que los empleados puedan encontrar formas de reservar tiempo y cuidar su bienestar dentro del flujo de trabajo.

Hoy, anunciamos algunas innovaciones en Salas de Microsoft Teams, Fluid y Microsoft Viva, todas diseñadas para capacitar a tus empleados para el trabajo híbrido. Echemos un vistazo.

Participa en igualdad de condiciones desde el hogar, en las instalaciones o desde cualquier lugar

Para crear mejores experiencias de reuniones híbridas para todos, primero es necesario crear un diseño para las personas que no están en la sala, a fin de que todos sientan que tienen un lugar en la mesa, no importa si se unen de forma presencial, desde el hogar o desde cualquier lugar. Hoy, anunciamos mejoras en las reuniones de Teams y Salas de Microsoft Teams ideadas para crear experiencias atractivas para todos los participantes.

En el transcurso de este año, implementaremos la primera fila en Salas de Teams, un diseño de sala inmersivo que permite que las interacciones sean más naturales y que aporta a los participantes que se encuentran en la reunión una mayor sensación de conexión con los participantes remotos. Trasladamos la galería de videos a la parte inferior de la pantalla para que los participantes remotos estén cara a cara con los que están en la sala. Y para ayudar a todos a mantenerse conectados, el contenido de la reunión está rodeado de información contextual, como la agenda, las tareas y las notas. El chat de reuniones también estará a la vista de los que están en la sala, para que puedan verlo y responder a los comentarios compartidos por ese medio.


Para ayudar a los participantes remotos a establecer su presencia en la sala y maximizar la inclusión, Salas de Microsoft Teams ampliará el espacio de la pantalla mediante el uso de nuevos diseños que dividen la galería de videos en varias pantallas cuando el contenido no se comparte. El aumento de espacio permite que los participantes remotos se vean más grandes y más parecidos a la realidad. Este verano, también esperamos agregar más características de escritorio a Salas de Teams para ayudar a dirigir la atención hacia los participantes remotos que participan en la reunión. Estas características incluyen reacciones en vivo, primeros planos y la capacidad de anclar varios streams de video (a partir de este otoño) y burbujas de chat cuando se usa el diseño clásico de cuadrícula de video.


Los participantes remotos deben poder ver quién está en la sala de reuniones y qué está sucediendo. Jabra, Logitech, Poly y nuestro nuevo partner de dispositivos de Teams, Neat, usan cámaras con tecnología de IA para ofrecer nuevas vistas de video optimizadas para reuniones híbridas, lo que permite que se pueda ver más claramente a cada persona en la sala.


También nos estamos asegurando de que se identifique correctamente a quienes hablan en las reuniones. Los parlantes inteligentes EPOS y Yealink de Teams ahora están disponibles para el público general. Se crearon para Salas de Teams y su uso con la tecnología de reconocimiento de voz en Teams, con la que se pueden atribuir los comentarios al hablante correspondiente en la transcripción. Con la transcripción de la reunión con identificación del hablante, las personas pueden centrarse en contribuir a la conversación en lugar de tomar notas, y quienes se perdieron la reunión pueden ver una grabación de la conversación una vez que termina.


Nos complace anunciar la nueva experiencia de Salas de Teams en Surface Hub. Surface Hub está especialmente diseñado para que los equipos se reúnan y creen de forma conjunta, sin importar el lugar. El nuevo Surface Hub aporta más de tus características y controles de reuniones favoritos del escritorio a la sala de reunión, incluida una fase de reunión modernizada, los escenarios del modo conferencia y PowerPoint Live. Este otoño, la nueva experiencia de Microsoft Whiteboard también estará disponible en Surface Hub para que todos puedan dibujar y escribir en el mismo lienzo digital.


Para permitir que los participantes remotos inicien y faciliten sesiones con pizarras digitales, creamos una experiencia de Whiteboard completamente nueva, híbrida y centrada en el trabajoen la que todos los asistentes pueden colaborar visualmente en el mismo lienzo digital. Las nuevas características estarán disponibles en el verano de 2021 y permitirán que todos lleven el contenido existente a Whiteboard para trabajar en coautoría. Además, las nuevas plantillas ayudarán a los grupos a idear más rápido, mejorarán su capacidad de coordinación con los contribuyentes y más.


Las reuniones híbridas efectivas exigen que cada participante pueda presentar y experimentar una presentación de forma atractiva e inclusiva. Las nuevas características de PowerPoint Live ayudan a crear un espacio compartido para la colaboración y las contribuciones de todos en la reunión. La traducción de diapositivas permite que los asistentes vean la presentación en el idioma que prefieran, por ejemplo. Y, con la nueva entrada manuscrita, puedes hacer anotaciones en PowerPoint a medida que presentas o usar el puntero láser para llamar la atención sobre puntos clave.


Busca las últimas actualizaciones en la aplicación móvil de Teams. Ahora, puedes acceder a la vista de PowerPoint Live y Dynamic en tus dispositivos móviles. El fondo personalizado ahora también está en iOS y próximamente estará en Android.


Colaboración en el flujo de trabajo

Para trabajar de forma efectiva en modelos híbridos y asincrónicos, las personas necesitan un lienzo muy completo que cree y mantenga el contexto antes, durante y después de la reunión. Los componentes fluidos son unidades atómicas de productividad que te ayudan a trabajar en el contexto del chat, los correos, las reuniones y más. Recientemente, anunciamos nuevos componentes de Fluid en el chat para crear experiencias de colaboración dinámicas que pueden editarse en tiempo real y compartirse en las aplicaciones de Teams y Office. Hoy, anunciamos la expansión de los componentes de Fluid para reuniones de Teams, OneNote, Outlook y Whiteboard para facilitar la colaboración de forma sincrónica y asincrónica en las aplicaciones de Teams y Office. También anunciamos nuevas características de chat que son más compatibles con la colaboración asincrónica, para que puedas seguir trabajando entre las reuniones. Ancla un mensaje y proporciona a los miembros del chat acceso rápido a contenido crítico en cualquier momento. Además, responde a un mensaje de chat específico manteniendo el contexto dentro de la conversación en curso.


Busca las últimas actualizaciones en la aplicación móvil de Teams. Ahora, puedes acceder a la vista de PowerPoint Live y Dynamic en tus dispositivos móviles. El fondo personalizado ahora también está en iOS y próximamente estará en Android.


Colaboración en el flujo de trabajo

Para trabajar de forma efectiva en modelos híbridos y asincrónicos, las personas necesitan un lienzo muy completo que cree y mantenga el contexto antes, durante y después de la reunión. Los componentes fluidos son unidades atómicas de productividad que te ayudan a trabajar en el contexto del chat, los correos, las reuniones y más. Recientemente, anunciamos nuevos componentes de Fluid en el chat para crear experiencias de colaboración dinámicas que pueden editarse en tiempo real y compartirse en las aplicaciones de Teams y Office. Hoy, anunciamos la expansión de los componentes de Fluid para reuniones de Teams, OneNote, Outlook y Whiteboard para facilitar la colaboración de forma sincrónica y asincrónica en las aplicaciones de Teams y Office. También anunciamos nuevas características de chat que son más compatibles con la colaboración asincrónica, para que puedas seguir trabajando entre las reuniones. Ancla un mensaje y proporciona a los miembros del chat acceso rápido a contenido crítico en cualquier momento. Además, responde a un mensaje de chat específico manteniendo el contexto dentro de la conversación en curso.


Proteger el tiempo y priorizar el bienestar

El tiempo que se dedica a reuniones semanales de los usuarios de Teams aumentó más de un 100 por ciento desde el inicio de la pandemia de COVID-19. Tener una reunión tras otra aumenta el estrés y hace que sea difícil participar y mantenerse centrado. En unos pocos minutos al día, la meditación y la atención plena con Headspace pueden ayudar a reducir el estrés y mejorar la concentración. A partir de este mes, llevamos un conjunto cuidadosamente seleccionado de meditaciones guiadas y ejercicios de atención plena de Headspace a la aplicación Ideas Viva en Teams para ayudarte a empezar el día correctamente, relajarte antes de la gran presentación o desconectar del trabajo por la noche.


Basándonos en la capacidad de Ideas Viva de programar tiempo de concentración diario mediante la desactivación de las notificaciones de Teams para trabajar sin interrupciones, presentaremos un nuevo tiempo de concentración en la aplicación Ideas Viva este año. Este incluirá música para la concentración de Headspace e implementará temporizadores para ayudarte a avanzar en tareas importantes a intervalos regulares con descansos planificados entre tareas.


El trabajo remoto eliminó los límites físicos entre el trabajo y la vida personal, lo que llevó a que aumentaran los chats fuera del horario laboral y la sensación de estar siempre ocupado. Queremos ayudar a tus empleados a encontrar un equilibrio y proteger el tiempo personal. Este año, Ideas Viva presentará la capacidad de configurar horas tranquilas para silenciar notificaciones de Outlook y Teams en el celular fuera del horario de trabajo y proporcionar ideas personalizadas acerca de la efectividad de la desconexión. La configuración de horas tranquilas también estará disponible para usuarios de las versiones móviles de Teams y Outlook y estará acompañada por controles del administrador de TI en Microsoft Endpoint Manager para apoyar la creación de directivas de silenciar las notificaciones fuera del horario laboral en toda la organización.


A medida que avancemos juntos en este nuevo mundo laboral, descubriremos nuevas formas de ayudar a las personas a trabajar de forma más flexible y efectiva. En Microsoft, nos comprometemos a ofrecerte experiencias que brinden herramientas para trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Al estudiar la investigación y los patrones de uso en nuestras aplicaciones, y hablar con clientes a diario, comprendemos mejor lo que la gente necesita para dar lo mejor de sí en el trabajo todos los días. Guiados por esta comprensión, innovamos y trabajamos para ofrecerles a tus empleados experiencias que los ayuden a mejorar la productividad.


Bibliografia: https://www.microsoft.com/es/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/


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