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  • Jonathan Rodriguez Paipa

Historias de éxito de Red Hat: subir de nivel con OpenShift y Ansible Automation

Por Equipo de Red Hat



Crédito: Pexels

Nos encanta dar la bienvenida a nuevos usuarios al código abierto, pero también nos emocionamos mucho cuando nuestros clientes regresan para una segunda o tercera ración de Red Hat. Este mes, destacamos a tres clientes que lograron beneficios incrementales después de agregar más productos Red Hat en su entorno. ¿Busca formas de seguir mejorando su negocio con lo mejor del código abierto empresarial? Veamos cómo lo hicieron el grupo financiero español Santander, la compañía farmacéutica top 20 Boehringer Ingelheim y el proveedor de tecnología sanitaria Experity Health con Red Hat.








Santander Tecnología apuesta por Red Hat OpenShift


Santander Tecnología apoya la experiencia del cliente y la eficiencia operativa del Grupo Santander como su división de tecnología interna. La arquitectura de desarrollo de aplicaciones de Santander Tecnología, Darwin, está disponible en las instalaciones y en la nube, pero la adaptación de la arquitectura para diferentes equipos de desarrollo, las cambiantes demandas comerciales y el uso de múltiples nubes requirieron una forma más fácil de personalizar configuraciones y asignar recursos.


Como cliente de Red Hat Middleware desde hace mucho tiempo, Santander Tecnología trabajó con Red Hat Consulting para respaldar la adopción de dos tecnologías adicionales de Red Hat: Red Hat OpenShift y Red Hat Data Grid. Santander Tecnología ahora ejecuta sus aplicaciones Home Banking y Web Empresas basadas en microservicios en Red Hat OpenShift, con el respaldo de Red Hat Data Grid, MongoDB y Apache Kafka, con una capa de persistencia separada. Después de implementar Red Hat OpenShift, Santander Tecnología ha reducido los tiempos de aprovisionamiento para entornos de big data de varias semanas a un promedio de 10-12 minutos.


Como parte de esta adopción de tecnología, la empresa participó en Red Hat Open Innovation Labs . Durante una residencia de varias semanas, los equipos de Santander Tecnología trabajaron con expertos de Red Hat para optimizar su adopción de Red Hat OpenShift y ajustar los procesos para entregar las características y servicios deseados a los clientes más rápidamente. Los compromisos de Open Innovation Labs ayudaron a los desarrolladores, operaciones y otro personal de Santander Tecnología a establecer conexiones para colaborar de manera efectiva en nuevas funciones y servicios para brindar a los clientes experiencias más rápidas y atractivas. Puede encontrar más información en el estudio de caso completo .


Experity Health automatiza los procesos de facturación complejos con Red Hat Decision Manager


Creada a partir de la reciente fusión de DocuTAP y Practice Velocity, Experity Health ofrece soluciones tecnológicas a más de 4.000 consultorios de atención médica y clínicas de atención primaria, principalmente en los Estados Unidos. Como cliente existente de Red Hat, Experity trabajó con Axcelinno, un socio de Red Hat Apex, para automatizar la toma de decisiones y liberar tiempo para sus expertos en facturación.


Con base en la recomendación de Axcelinno, y la compatibilidad con su integración existente de Red Hat Fuse y la plataforma de mensajería Red Hat AMQ, Experity decidió implementar Red Hat Decision Manager, parte de Red Hat Process Automation.


"Red Hat Decision Manager tiene una interfaz fácil de usar que nos permitiría cambiar la administración de reglas de los ingenieros de TI a los analistas de negocios que tienen más conocimientos sobre codificación médica", dijo Brandon Zweifel, gerente de desarrollo de software de Experity.


Al automatizar la recopilación de datos y los detalles de las facturas, Experity ha ahorrado cientos de horas de trabajo todos los días para más de 100 expertos en facturación. Red Hat Decision Maker procesa más de 50.000 transacciones de facturación en solo 1 o 2 horas, lo que ayuda al personal de la empresa a concentrarse en interacciones más complejas y a establecer relaciones con los clientes. El equipo de facturación de Experity también está viendo los cambios de reglas procesados ​​en días, o incluso el mismo día, cuando solían tardar una semana o más en completarse.


Consulte el estudio de caso completo para obtener más información sobre cómo las tecnologías de Red Hat ayudan a los expertos de Experity a desmitificar la codificación de atención de urgencia, la facturación y los contratos de pago para consultorios y clínicas de atención médica.


Boehringer Ingelheim se adapta a los cambios digitales sanitarios con tecnología de contenedores


Para adaptarse al cambio de la industria hacia las experiencias digitales, Boehringer Ingelheim estableció una estrategia tecnológica centrada en optimizar los datos, los procesos y la gobernanza, al tiempo que establecía equipos de productos con las habilidades adecuadas para este nuevo enfoque comercial. Como parte de esta estrategia, la empresa buscó establecer un laboratorio digital utilizando tecnología de contenedores.


Boehringer Ingelheim decidió trabajar con su socio Red Hat desde hace mucho tiempo para implementar Red Hat OpenShift. "Red Hat OpenShift nos brinda un marco empresarial de Kubernetes con la estabilidad, la gestión del ciclo de vida, la integración de almacenamiento y las capacidades de autorización que necesitamos para las operaciones farmacéuticas críticas", dijo Clemens Utschig-Utschig, director de estrategia de tecnología de TI y CTO de Boehringer Ingelheim.


Red Hat OpenShift ayuda a Boehringer Ingelheim a brindar servicios estables a los clientes a escala, mientras mejora sus procesos de documentación interna. La compañía también aprovecha las capacidades de retroceso y escalamiento automático de Red Hat OpenShift para ajustar dinámicamente la asignación de contenedores y verificaciones de estado integradas para monitorear y ajustar el rendimiento del entorno de contenedores.


"Con las capacidades de automatización de Red Hat OpenShift y un enfoque de entrega continua, estamos viendo características y aplicaciones que llegan al mercado cinco veces más rápido", dijo Utschig-Utschig. Lea el estudio de caso completo para obtener detalles sobre cómo Red Hat ha ayudado a este socio farmacéutico de larga data a abordar los nuevos desafíos en la atención médica digital.


Fuente: Blog de Red Hat

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