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  • Jonathan Rodriguez Paipa

Fortinet adquiere Panopta, un innovador de supervisión y reparación de redes

Por John Maddison


Crédito: Pexels

Hoy anunciamos la adquisición de Panopta y, junto con Fortinet, su solución basada en la nube ofrecerá una imagen completa de cada servicio, dispositivo de red y aplicación en cualquier implementación para mejorar aún más la seguridad y el rendimiento de la infraestructura de red híbrida de los clientes, ya sea en contenedores. , en la nube, local o híbrido. El Security Fabric de Fortinet , combinado con la plataforma de diagnóstico y monitoreo de red escalable de Panopta , permite a Fortinet ofrecer la solución de administración de operaciones de seguridad y red más completa para empresas.








Las capacidades adicionales incluirán:

  • Monitoreo unificado y administración de incidentes automatizada que reduce los tiempos de respuesta y resolución para los equipos de NOC y, a su vez, ayuda a superar los SLA.

  • Más de 50 puntos globales de presencia (PoPS) con sondas de bajo costo para simular el rendimiento y la latencia de la aplicación que pueden afectar la experiencia del usuario final (también conocido como monitoreo de transacciones sintéticas).

  • Monitoreo nativo en la nube para cargas de trabajo de Kubernetes y PaaS en AWS y Azure.

  • Flujos de trabajo de alerta totalmente configurables con integraciones listas para usar para empresas de terceros y herramientas de comunicación modernas.

  • Otra oferta de servicio amigable para socios de primera clase que permanece fiel al compromiso continuo de Fortinet con sus valiosos socios.


Uniendo NOC y SOC para habilitar la orquestación de operaciones de TI


Los equipos del Centro de operaciones de red (NOC) y del Centro de operaciones de seguridad (SOC) responden a los incidentes y confían en la información que brindan sus plataformas de monitoreo de infraestructura. Mantener la integridad y disponibilidad tanto de los servicios comerciales internos como de los servicios al cliente externos es fundamental para ambos equipos. Dado el alcance y las responsabilidades cada vez más superpuestas de estos equipos, las empresas están tomando medidas para unir sus NOC y SOC.


Los equipos de NOC y SOC son la vanguardia de la defensa en muchas organizaciones. Hacer que estos equipos pongan en funcionamiento una única fuente de verdad sobre lo que está sucediendo dentro de su infraestructura garantiza menores costos, mayor eficiencia y recursos optimizados.


Ser capaz de ingerir a escala y, lo que es más importante, confiar en los datos de eventos y registros de cada parte de la infraestructura de la pila es una misión fundamental para los profesionales de la seguridad. Con Panopta, los datos de registro de bases de datos, DNS, servidores, plataformas en la nube y más se pueden ingerir y utilizar para impulsar las herramientas SIEM, identificar comportamientos maliciosos y alertar a los equipos de seguridad y de TI con los datos valiosos que necesitan para correlacionar y responder a las amenazas.


Además de la riqueza de los datos centrados en la seguridad, Panopta muestra señales de advertencia e indicadores principales sobre disponibilidad, rendimiento, seguridad y calidad de servicio de las aplicaciones y la infraestructura. Esto significa que los servicios SASE, correo electrónico, análisis de seguridad, VPN y firewalls de aplicaciones web pueden monitorearse fácil y continuamente en tiempo real para convertir la respuesta a incidentes de reactiva a proactiva.


Panopta ofrece a los clientes empresariales un camino para cumplir y superar sus objetivos de SLA al reunir a los equipos de NOC y SOC a través de una fuente única y confiable de información y datos procesables para brindar un mejor servicio a sus clientes. Es esencial que los equipos de operaciones (Ops) tengan visibilidad de pila completa y administración automatizada del estado de una red empresarial, incluidos servidores, dispositivos de red, contenedores, aplicaciones, bases de datos, dispositivos virtuales e infraestructura en la nube.


Los equipos de TI empresariales dependen cada vez más de plataformas que priorizan la experiencia tanto de los clientes como de los empleados. Si los servicios fallan o se degradan, Panopta proporciona diagnósticos detallados y procesables automáticamente sobre esos incidentes a los equipos de operaciones. Al contextualizar las alertas y utilizar la corrección automatizada a través de Panopta, los profesionales de operaciones pueden reducir significativamente el MTTD y el MTTR. Si surgen problemas, los Runbooks automatizados se pueden implementar tanto para resolver problemas sin que un miembro del equipo tenga que intervenir, como para ejecutar diagnósticos importantes tan pronto como se detecte un evento.


Triaje y monitoreo proactivo


Informatica, líder en administración de datos en la nube empresarial, necesitaba una plataforma única para realizar pruebas de rendimiento continuas que pudieran escalar sin problemas a medida que agregan nuevas líneas de productos y clientes. La adopción de Panopta brindó a su equipo de TI una mejor perspectiva de la infraestructura existente. Con la ventaja adicional del monitoreo centralizado de Panopta, el NOC de Informatica ha podido clasificar mejor los incidentes a medida que ocurren, lo que reduce el tiempo necesario para resolverlos.


Más equipos pueden rastrear fácilmente los SLA en diferentes líneas de productos y aumentar el rendimiento que ven los clientes, fortaleciendo los productos y servicios de Informatica. A medida que Informatica ha seguido ampliando sus entornos y el uso de Panopta, están descubriendo que pueden ofrecer a sus clientes SLA más altos con confianza. Como dijo Ani Patel, Director de DevOps para Cloud MDM, “Una solución de monitoreo es básicamente sus ojos. A menos que alguien le diga exactamente lo que está sucediendo en sus sistemas, no creo que pueda prometer ningún SLA sólido. Panopta va a ser uno de los diferenciadores de Informatica ”.


Y los clientes como Armor empoderan a sus equipos de soporte al permitirles monitorear las implementaciones de sus clientes en busca de problemas potenciales y aprovechar las integraciones con JIRA para agilizar la emisión de boletos y la asignación. Panopta puede crear tickets en JIRA automáticamente, lo que significa que el equipo de Armor puede clasificar rápidamente los incidentes y comenzar a resolver problemas de inmediato.


Hecho para proveedores de servicios


La plataforma de Panopta está diseñada para ser amigable para los socios, lo que permite a los MSSP y a los socios de valor agregado integrar fácilmente la solución de múltiples inquilinos en su propia oferta y agregar valor rápidamente a sus clientes finales. Las capacidades de control de acceso basadas en roles permiten a los MSP y MSSP separar su infraestructura por equipo, ubicación o cliente para mantener organizadas las implementaciones, sin limitar los datos a los que se puede acceder. Los proveedores pueden gestionar a los clientes a cualquier escala con la plataforma integral de gestión de incidentes y supervisión de TI de Panopta.


Con Panopta, los proveedores también pueden poner a sus clientes en funcionamiento rápidamente con funciones como:


  • Plantillas para servidores, bases de datos y dispositivos de red para que pueda aplicar la configuración de monitoreo automatizado con solo un clic

  • Descubrimiento automático para incorporar dispositivos de infraestructura y máquinas virtuales a Panopta por usted, lo que le permite ahorrar tiempo a su equipo

  • Inicio de sesión único para moverse fácilmente entre las implementaciones del cliente o la infraestructura interna

  • Automatización integrada directamente en sus sistemas y procesos de gestión de incidentes para resolver problemas más rápidamente

  • Paneles y páginas de estado personalizados


Fuente: Blog Fortinet.

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