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Escalando con socios en 2021: cómo el impulso de los socios está impulsando el éxito de Red Hat

Por Mark Enzweiler


Crédito: Pexels

Tomando una página del presidente y director ejecutivo de Red Hat, la publicación de Paul Cormier , me gustaría tomarme un momento para reconocer lo que el año pasado ha significado para el ecosistema de socios y hacia dónde vamos desde aquí. No es la primera vez que escuchamos a Paul explicar la importancia de los socios en la historia de Red Hat:


"El canal es lo que hizo a Red Hat. Sin nuestro ecosistema de socios, Red Hat sería una empresa muy diferente".


Los socios son el tejido conectivo entre Red Hat y los clientes. Esto se ha mantenido así durante la mayor parte de la historia de Red Hat, esto fue así en 2020, y será nuestra verdad a medida que crezcamos juntos en 2021. Red Hat y nuestros socios demostraron ser resistentes el año pasado, pero lo que más me llama la atención es el impulso impulsado por los socios en un momento lleno de incertidumbre y desafíos.


Cuando el mundo cambió, Red Hat se apoyó en nuestra base de código abierto y nuestro extenso ecosistema de socios para ayudar a los clientes a cambiar y escalar para satisfacer las nuevas demandas. Las organizaciones se vieron obligadas a ajustar las operaciones y los servicios de la noche a la mañana y, en muchos casos, comenzaron a acelerar la transformación digital . La nube híbrida abierta ya no es solo una oportunidad, sino un imperativo empresarial.


Con esto en mente, los socios de Red Hat se han unido más que nunca, llevando a los clientes de todo el mundo hacia un futuro más seguro y abierto. Al mirar hacia el futuro, no tengo más que confianza y orgullo en lo que hemos logrado con el ecosistema de socios de Red Hat. Sabemos que lo mejor está por venir.


Abrazar el cambio


Podemos estar de acuerdo en que 2020 fue uno para los libros, pero Red Hat y nuestros socios han salido al otro lado más fuertes y preparados para lo que sea que nos depare el futuro.


El año pasado presentamos la plataforma Renewals Intelligence con el fin de equipar a los socios con datos claros y procesables para impulsar su negocio de renovaciones con Red Hat. Desde el rendimiento histórico hasta la información predictiva de ventas, la plataforma Renewals Intelligence ayuda a los socios a realizar un seguimiento de las oportunidades comerciales para retener y hacer crecer su base de clientes. Ahora, más de 180 socios de canal de Red Hat en todo el mundo están utilizando Renewals Intelligence.


A medida que las organizaciones de todo el mundo continuaron o ajustaron su transformación digital en 2020, nuestros socios estuvieron allí para ayudarlos a encontrar el éxito. En particular, vimos que Red Hat OpenShift y Red Hat Ansible Automation Platform se utilizaban como plataformas para admitir cargas de trabajo flexibles, ágiles y automatizadas en todo nuestro ecosistema de socios global. A continuación, presentamos algunas historias de éxito de socios destacados que demuestran cómo se está utilizando la cartera de nube híbrida abierta de Red Hat en todo el mundo:


  • Advent One , un proveedor de servicios administrados (MSP) líder en Australia que se especializa en soluciones de nube híbrida, utilizó Red Hat Ansible Automation Platform para automatizar la implementación de servicios para los clientes. Con Red Hat, Advent One redujo los tiempos de implementación en aproximadamente un 50%, creó un portal de autoservicio para los clientes y mejoró sus habilidades a través de los cursos de capacitación de Red Hat.

  • Optiz Consulting es un proveedor de servicios digitales con sede en Alemania que se convirtió en un socio comercial avanzado de Red Hat para ampliar su soporte y ofertas para los clientes. Red Hat OpenShift es ahora la base de la plataforma OpenDevStack de Optiz para ayudar a los clientes a migrar aplicaciones monolíticas a una arquitectura de microservicios, mejorando la productividad y acelerando la tasa de innovación.

  • Taashee Linux Services ha sido socio de Red Hat durante más de diez años en la región de Asia Pacífico, y ahora, las soluciones de Red Hat comprenden el 60% de su negocio general. Deseoso de expandir aún más sus habilidades, Taashee se unió al programa Red Hat OpenShift Practice Builder para acceder a capacitación práctica, recursos de marketing y reembolsos para desarrollar prácticas nativas de la nube utilizando Red Hat OpenShift. Desde que se unió al programa, Taashee ha cuadruplicado sus ingresos por reservas.

  • Vizuri , otro socio de Red Hat desde hace mucho tiempo con sede en América del Norte, utilizó varias tecnologías de Red Hat, incluido Red Hat OpenShift, para desarrollar una solución innovadora para la suscripción de seguros. Como proveedor de servicios y nube certificado por Red Hat (CCSP) y socio de Apex, Vizuri pudo aumentar la exposición de su solución e influir en el ciclo de ventas para impulsar un crecimiento continuo.

Capacitación y acreditación de socios


Otro elemento clave para el éxito de los socios siempre ha sido nuestro programa Red Hat Online Enablement Network (OPEN) , que apoya a los socios con una amplia oferta de capacitación y acreditación para ayudarlos a desarrollar más habilidades en torno a los productos Red Hat y la nube híbrida abierta.


En 2020, lanzamos 131 cursos nuevos y actualizados para socios sobre servicios de aplicaciones, OpenShift, Ansible Automation Platform y Quarkus, por nombrar algunos. Red Hat también mejoró la experiencia del usuario del sistema de capacitación Red Hat OPEN con una nueva funcionalidad de uso compartido para que los socios compartan fácilmente enlaces directos a los activos, así como una opción adicional para que los socios reciban recomendaciones seleccionadas para la capacitación en función de sus áreas de enfoque.


En total, los socios de Red Hat obtuvieron más de 44.000 acreditaciones técnicas y de ventas en todo el mundo el año pasado.


Mirando hacia el futuro


Este año, Red Hat planea aumentar la participación en todo nuestro ecosistema de socios mediante una estrategia centrada en el cliente. Junto con nuestros socios, trabajaremos para lograr un éxito continuo con los clientes basados ​​en las tecnologías de Red Hat y la innovación de los socios. Al combinar la cartera líder de código abierto de Red Hat con habilidades perfeccionadas para abordar el dinámico entorno empresarial actual, los socios pueden crear nuevas soluciones integradas, vender software existente y ofrecer servicios para ofrecer un mayor valor empresarial a los clientes.


Muchos de nuestros socios comenzaron con Red Hat Enterprise Linux (RHEL) y luego con Red Hat OpenShift, pero hemos trabajado arduamente para ayudarlos a extenderse por toda una arquitectura de nube híbrida abierta. Ahora, los socios tienen la oportunidad de expandir aún más sus ofertas para maximizar los beneficios de las tecnologías de Red Hat, más allá de RHEL y OpenShift, para admitir cargas de palabras administradas en cualquier entorno de nube o local, aplicaciones nativas de la nube y más. A continuación, ponemos nuestra mirada en el perímetro, los servicios gestionados y la seguridad .


ara hacer esto, estamos ampliando las actividades con socios en todo el mundo y trabajando para extender las relaciones con muchos de nuestros socios desde hace mucho tiempo. El ecosistema de socios de Red Hat siempre ha operado en un espectro, desde los proveedores de soluciones hasta los proveedores de software independientes (ISV) e integradores de sistemas, hasta las alianzas estratégicas con proveedores de nube pública. Al entrar en 2021, muchos clientes están en el camino hacia la nube híbrida, los socios están capacitados y Red Hat busca aún más en sus socios el éxito mutuo.


Ya hemos logrado avances significativos con nuestros socios con nuevas herramientas como Renewals Intelligence y capacitación OPEN ampliada, y planeamos aprovechar ese impulso establecido con el resto de nuestro ecosistema. Los ISV y los integradores de sistemas en particular están en una posición única para crecer junto con Red Hat y pueden esperar esfuerzos enérgicos e intencionales para construir, vender y respaldar soluciones juntos en 2021.


Además, vemos los servicios administrados como un elemento clave para operar en una nube híbrida y los socios de Red Hat como los habilitadores clave. OpenShift Dedicated ya se ofrece en muchas de las principales nubes públicas como un servicio totalmente administrado de Red Hat OpenShift en AWS, Google Cloud Platform y Microsoft Azure. A medida que ampliamos nuestras ofertas con estas alianzas estratégicas y proveedores de nube pública, nuestro objetivo es permitir que los socios y clientes en cualquier entorno de nube logren resultados comerciales exitosos.


Hay mucho que esperar para Red Hat y nuestros socios. Asegúrese de registrarse en Red Hat Summit 2021 , una experiencia virtual gratuita en dos partes para socios, clientes y entusiastas del código abierto. ¡Esté atento a más actualizaciones sobre cómo Red Hat planea elevar a nuestros socios!


Fuente: Blog de Red Hat


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