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  • Jonathan Rodriguez Paipa

El ROI del código abierto

Por: Brian Proffitt


Crédito: Pexels

En el curso de nuestro trabajo en la Oficina del Programa de Código Abierto , podemos tener discusiones de vez en cuando con los socios de Red Hat sobre la naturaleza del código abierto y las mejores prácticas para comenzar a usar el código abierto para uno o dos proyectos dentro de la organización del socio.


Estas conversaciones son un poco difíciles de describir. Por un lado, está la lista estándar de cosas de código abierto para hacer más allá de simplemente arrojar un montón de código en un repositorio de código abierto y declarar al mundo "¡estamos abiertos!" Si ha hecho esto, ha sido víctima de uno de los errores clásicos del código abierto, nunca arroje su código por la pared.


Estos procesos incluyen la creación de una infraestructura comunitaria que proporcione un camino claro para que los usuarios y contribuyentes sean parte del proyecto. Eso significa cosas como sitios web y canales de comunicación que avanzan en el concepto de incorporación: ¿qué es el proyecto, cómo lo usan los usuarios y cómo se obtiene?.


Significa hablar de gobernanza comunitaria, que se reduce a quién toma una decisión cuando hay que tomar una decisión. Y existe la inevitable discusión sobre la concesión de licencias, que algunos creen que debería dictar las reglas de uso de un proyecto y, por lo tanto, colocar controles comerciales sobre el uso de los resultados del proyecto. En realidad, la concesión de licencias hace más hincapié en las normas de circulación sobre la distribución del proyecto.


Esta parte de la conversación suele ser relativamente sencilla. La mayoría de los socios han estado alrededor del bloque una o dos veces y obtienen los conceptos básicos de código abierto. Ocasionalmente, hay partes más destacadas de la discusión, dependiendo de lo que los participantes crean que quieren resolver. "¿Qué tal una fundación?" "¿Deberíamos crear una junta asesora técnica?" Esa clase de cosas.


¿Y el ROI?


Pero está la parte meta de la conversación que a veces se desconecta un poco. Invariablemente, las cosas van un poco hacia los lados cuando alguien pregunta "entonces, ¿cómo se determina el retorno de la inversión (ROI)?"


Para ser justos, recibo esta pregunta la mayoría de las veces porque en algún lugar de las presentaciones de la reunión surge que estoy involucrado en la determinación de la salud de la comunidad a través de métricas objetivas . Entonces, alguien escucha "métricas" y cree que sé cuáles son los números del análisis de costo-beneficio. Excepto que aquí está la cuestión ... El ROI no es el factor decisivo para que Red Hat se una a un proyecto inicial o cree sus productos a partir de proyectos de código abierto en los que colabora o patrocina. Red Hat se centra en la adecuación tecnológica y la salud de los proyectos, no en si puede mejorar su ROI a través de contribuciones externas.


Cuando comparta esta noticia, admitiré un pequeño placer secreto al escuchar fallas en las sinapsis al otro lado de la conversación, porque me muestra que esta es una gran oportunidad nueva para educar a alguien sobre cómo funciona Red Hat. La razón por la que Red Hat no se centra en el ROI en las comunidades de código abierto es porque de todos modos participaremos en la comunidad de código abierto.


Para muchas organizaciones, todavía hay una opción sobre cómo se construirá un proyecto de software. Interna y propietaria, fuente interna, fuente compartida o fuente abierta… toda una gama de opciones a las que se aplicarán análisis para garantizar que el proceso elegido sea de hecho la mejor manera de realizar la tarea. Y, seamos realistas, 20 años después del siglo XXI, todavía hay un sesgo para los procesos patentados, por lo que los ROI aparecerán en cualquier proceso que se desvíe de eso. Cuando algo se desvía de la "norma" percibida, hay más preocupación acerca de si ese proceso es correcto, por lo que recibe más escrutinio.


En Red Hat, los procedimientos de código abierto son la norma y punto. Esto significa que un ROI se convierte en una prioridad mucho menor porque no estamos viendo el código abierto como un método alternativo, un experimento que se está ejecutando para probar las aguas. En Red Hat, el código abierto es el único camino que vamos a seguir.


¿Significa esto que no nos preocupan en absoluto los costos de construir una comunidad? Apenas. No daremos regalos con diamantes incrustados en eventos comunitarios ni volaremos alrededor de miembros de la comunidad en jets privados para hablar en conferencias. Como cualquier negocio, estamos vigilando nuestros costos y trabajando para asegurarnos de que los objetivos de la comunidad y del negocio estén alineados.


Sincronizar los objetivos comerciales y comunitarios es una parte clave para garantizar el éxito con los proyectos de código abierto en un contexto empresarial. En nuestra propia Oficina del Programa de Código Abierto , realizamos revisiones periódicas de las partes interesadas de los proyectos de código abierto que administra Red Hat. Estas revisiones determinan la salud general de un proyecto determinado y también brindan al proyecto y a las unidades de negocios que trabajan con el proyecto la oportunidad de delinear sus respectivos objetivos y llegar a un consenso común sobre cuáles serán los objetivos del proyecto en el futuro.


Durante el proceso de revisión de las partes interesadas, se debe enfatizar que esta no es una oportunidad para que Red Hat dicte cuáles son sus objetivos y haga que el proyecto marche al mismo tiempo. Más típicamente, los objetivos del proyecto se recopilan de todos los participantes principales, independientemente de su organización, y se alinean primero con el proyecto, y los equipos de Red Hat ajustan sus objetivos a los de los proyectos. Esto es especialmente cierto en proyectos con una amplia diversidad organizativa.


De esta manera, y si los colaboradores individuales actúan como buenos ciudadanos de la comunidad, Red Hat obtiene el mayor beneficio de participar en el código abierto. Las comunidades son más fuertes y somos más fuertes con los proyectos en los que participamos. Ese, en un sentido muy real, es nuestro retorno de la inversión. No números, sino el valor de lo que todos ganan en el proceso de código abierto.


Fuente: Blog Red Hat.

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