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  • Jonathan Rodriguez Paipa

Delaware Valley Community Health: Escritorios Virtuales


Autor: Nutanix.


Delaware Valley Community Health mejora la experiencia de atención médica del paciente durante una pandemia.



Crédito: Pexels

Nutanix permite a los proveedores de atención médica centrados en la comunidad respaldar mejores experiencias de pacientes y proveedores, al tiempo que permite que el 75% del personal trabaje de forma remota.


INDUSTRIA

Cuidado de la salud


BENEFICIOS


  • El rendimiento mejorado de la base de datos aceleró el tiempo de inicio de sesión de EMR en casi un 90%, lo que redujo los tiempos de espera de los pacientes y permitió al personal atender a más pacientes.




  • El soporte para telesalud y trabajo remoto para el 75% de los 310 empleados permite al proveedor seguir operando incluso en medio de una pandemia histórica

  • El respaldo y la recuperación ante desastres mejorados mejoran la disponibilidad de los sistemas de atención médica, acelerando la replicación de la base de datos y el tiempo de recuperación de 24 a 48 horas a seis minutos

  • 1.2 TB de copias de seguridad por noche que tomaron de 4 a 6 horas en promedio, ahora se realizan en aproximadamente 30 minutos

SOLUCIÓN



APLICACIONES

  • Citrix

  • SQL

  • Registros médicos electrónicos (EMR)

  • Portal del paciente

  • Sistema de información de recursos humanos (HRIS)

  • Gestión de la salud de la población

  • Medidas de calidad sanitaria (HQM)

  • Sistema de datos uniforme (UDM)

  • Aplicaciones de bases de datos dentales


BENEFICIOS DE NEGOCIO


Delaware Valley Community Health, Inc. (DVCH) es una organización de atención médica centrada en la comunidad. El proveedor se dedica a brindar atención médica primaria, dental y conductual asequible y accesible a todos los pacientes, independientemente de su capacidad de pago. DVCH depende de sus sistemas de información para respaldar las bases de datos que son la base de todas sus operaciones. Cuando DVCH se preparó para expandir sus operaciones, el equipo de TI supo que había llegado el momento de actualizar la infraestructura obsoleta que soportaba las bases de datos que también ejecutan esas aplicaciones críticas de atención médica. La actualización de un entorno tradicional antiguo a Nutanix Enterprise Cloud ha permitido a DVCH liberar un rendimiento más rápido para ayudar a los empleados a trabajar de manera más eficiente.


Antes de Nutanix, teníamos un tiempo de inicio de sesión promedio de 171 segundos, lo que es una espera ridícula si eres un proveedor ”, dijo Nathaniel. “Después de migrar nuestras bases de datos a Nutanix, ahora nos lleva menos de 19 segundos acceder a una aplicación EMR. Nuestro personal puede cumplir o superar sus expectativas de carga de trabajo y atender a más pacientes por día. Nutanix fue la mejor elección que hice como CIO.

Isaiah Nathaniel, director de información, Delaware Valley Community Health


DESAFÍOS


Durante 50 años, DVCH se ha dedicado a brindar atención médica ejemplar a grupos desatendidos en todo el área metropolitana de Filadelfia.